Politique de confidentialité

Identification de l’entreprise

Nom commercial : Electro Price
Dénomination : Click&Shop
Adresse : 18 Avenue Jean Jaurès, 01000 Bourg-en-Bresse
E-mail : serviceclient@maxi-deal-shop.com
RCS : 938 789 088 R.C.S. Bourg-en-Bresse
Responsable du traitement : LAMY Kyllian Esteban Stéphane

Données personnelles collectées

Nous collectons les données que vous nous fournissez directement lors de votre navigation sur le site Electro Price ou lors d’une commande, notamment :

• Données d’identité : nom, prénom

• Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone

• Informations de commande : produits achetés, mode de livraison, informations de facturation

• Informations de paiement : données bancaires traitées par notre prestataire de paiement sécurisé (non conservées par Click&Shop)

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, historique de navigation, pages consultées

• Échanges avec notre service client

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Traitement et suivi des commandes (paiement, expédition, service après-vente)

• Gestion de la relation client et assistance

• Amélioration de l’expérience utilisateur sur le site

• Envoi d’offres commerciales et informations promotionnelles, sous réserve de votre consentement

• Respect des obligations légales (comptabilité, prévention de la fraude)

Bases légales du traitement

Les traitements de données reposent sur :

• L’exécution d’un contrat (commande de produits)

• Le consentement (abonnement à la newsletter)

• L’intérêt légitime (analyse statistique, sécurité du site)

• Le respect d’obligations légales (conservation comptable, facturation)

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Nos prestataires techniques (hébergement, paiement, logistique, e-mailing)

• Nos partenaires de livraison

• Les autorités administratives ou judiciaires compétentes en cas d’obligation légale

Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué sans les garanties appropriées prévues par le RGPD.

Durée de conservation des données

• Commandes et factures : 10 ans (conformément à la législation comptable)

• Données clients à des fins marketing : 3 ans à compter du dernier contact

• Cookies : jusqu’à 13 mois maximum

Sécurité des données

Click&Shop met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : connaître les données personnelles détenues sur vous

• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos données

• Droit de suppression : demander la suppression de vos données

• Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements, notamment la prospection

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@electro-price.com

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Modification de la politique de confidentialité

Cette politique est susceptible d’être modifiée à tout moment. Toute mise à jour sera indiquée en haut de ce document. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour : 26 mai 2025